FAQ - Le domande più ricorrenti

Ecco un elenco delle domande più ricorrenti nell'uso di IPMailing.

Che cos'è IPMailing?

IPMailing è una soluzione web progettata e realizzata per le attività di e-mail marketing e per l'invio di newsletter e comunicazioni via e-mail.

Perché conviene utilizzare IPMailing?

Usare IPMailing significa abbattere notevolmente i costi di diffusione di una singola newsletter o di una intera campagna di marketing. Anche i tempi di contatto con clienti, prospect, partner commerciali e utenti finali diventano rapidissimi. La possibilità di personalizzare i messaggi facilita la fidelizzazione di clienti e rivenditori. Inoltre, il ritorno in termini di risultati prodotti dall'invio di newsletter e comunicati è ampiamente misurabile tramite un servizio dettagliato di statistiche.

Chi dovrebbe utilizzare IPMailing?

IPMailing è una soluzione progettata per le piccole e medie aziende che intendono utilizzare la posta elettronica come strumento di marketing professionale, ma per la sua flessibilità e facilità d'uso IPMailing è adatto a tutte quelle organizzazioni che devono gestire gruppi di utenti mediante l'invio periodico di comunicazioni e newsletter.

Perché scegliere un'applicazione web come IPMailing?

Rispetto ai tradizionali software da installare sul proprio computer, una soluzione come IPMailing offre diversi vantaggi. Ad esempio, il traffico dati generato dall'invio e dalla gestione delle newsletter è tutto a carico dei server di IPMailing e gli aggiornamenti dell'applicazione sono immediatamente disponibili senza ulteriori installazione di file di upgrade.

Quali sono i requisiti tecnici necessari per utilizzare IPMailing?

Per utilizzare al meglio IPMailing è sufficiente un browser web come MS Internet Explorer 5.5 o versioni più recenti. Con i sistemi operativi diversi da Windows NT/2000/XP, si consiglia l'utilizzo del browser Mozilla o Mozilla Firefox.

Quali funzioni di raccolta e visualizzazione di statistiche sono disponibili?

IPMailing consente di visualizzare report statistici su ogni singola spedizione. E' possibile sapere quanti utenti hanno effettivamente aperto e consultato il messaggio e-mail ricevuto e quali link di quelli presenti nel messaggio sono stati visitati.

Quali sono i dati statistici che vengono raccolti?

IPMailing mette a disposizione diversi dati statistici per valutare l'andamento delle campagne di e-mail marketing, fra i quali il numero di messaggi e-mail spediti per ogni invio, il numero di utenti in tempo reale che hanno aperto il messaggio, il numero di messaggi e-mail consultati, il numero di visite sui link presenti nel messaggio

Che cos'è il Double Opt-In?

Il double opt-in è il sistema di doppia conferma richiesta agli utenti in fase di iscrizione, nel pieno rispetto della normativa vigente in fatto di tutela della privacy. Con il double opt-in si ottiene dall'utente il permesso di poter inviare comunicazioni via e-mail e questo consente di essere al riparo da qualsiasi problema relativo allo spamming.

Quanti messaggi si possono spedire con IPMailing?

Non c'è un limite prefissato per il numero dei messaggi inviabili. Si può creare un numero virtualmente infinito di gruppi di spedizione e gestire un numero illimitato di utenti/iscritti.

Come trovare altri indirizzi e-mail dei destinatari di una newsletter?

Per costruire le liste di spedizione di una newsletter, è possibile inserire un modulo di iscrizione sul proprio sito web o su altri siti. E' anche possibile importare facilmente nel database dell'applicazione indirizzi e-mail provenienti da database già posseduti o acquisiti altrimenti.

L'attivazione di IPMailng richiede un intervento tecnico presso l'azienda?

No, il servizio viene installato e configurato sui server web di IPMailing. Tutta la gestione e l'utilizzo dell'applicazione avvengono esclusivamente via web attraverso un semplice browser come Internet Explorer o Firefox.

E' possibile comporre le newsletter in piena autonomia?

Sì, IPMailing consente di personalizzare ogni aspetto grafico delle newsletter, sia nel formato HTML che testo. Tramite un editor HTML online è possibile inserire immagini, codice HTML, testo, font, tabelle, etc.

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