Liste di spedizione illimitate
E' possibile creare e gestire un numero illimitato di liste di spedizione. Si possono anche
avere liste "nascoste" (non disponibili pubblicamente agli utenti). Una lista di spedizione è
un raggruppamento logico di utenti/iscritti che condividono alcuni interessi o caratteristiche comuni.
E' anche possibile gestire un numero illimitato di utenti/iscritti. Gli iscritti possono appartenere
a più liste di spedizione e possono scegliere se ricevere le newsletter in formato HTML o testo.
Tramite una interfaccia web appositamente costruita, gli iscritti possono aggiornare on-line la propria
iscrizione o richiedere la rimozione dalle liste di spedizione. IPMailing consente anche la creazione
di moduli web di iscrizione personalizzabili. In questo modo è possibile decidere quali informazioni
richiedere agli utenti in fase di iscrizione.
IPMailing offre agli iscritti procedure semplici per richiedere la rimozione. Tre alternative sono
previste: rimozione (opt-out) da una lista, rimozione globale e link di aggiornamento delle
impostazioni utente.
L'applicazione fornisce funzioni complete la gestione degli utenti e delle liste di spedizione:
aggiunta, rimozione e copia degli utenti/iscritti da una lista all'altra sono tutte operazioni che
si possono compiere con un singolo clic del mouse. Fra le funzioni disponibili l'elenco degli
iscritti che non sono assegnati ad alcuna lista, la cancellazione per gruppi o l'assegnazione di
utenti singoli o gruppi di utenti ad una o più liste.
IPMailing offre la visualizzazione dettagliata delle statistiche click-tracking per ciascun
iscritto e per ogni newsletter. Con IPMailing si può controllare se e quanti iscritti aprono le
newsletter che ricevono e conoscere la loro identità (views tracking).
Vi sono tre funzioni di importazione dati. E' possibile importare gli iscritti da un
file .csv
o .txt oppure effettuare una importazione rapida tramite l'uso di un modulo web. Ci si può infine
connettere ad un database esterno (MS Access, MS SQLServer, mySQL) ed importare gli utenti al volo
da una tabella predefinita. Presente anche una funzione di esportazione dati per esportare gli
iscritti in un file di testo (.csv o .txt).
Statistiche e report per le newsletter HTML
Attraverso la definizione di link tracciabili (tracking links) è possibile convertire un semplice
link di una newsletter in uno strumento statistico di marketing. Ciò significa che quando gli iscritti
aprono la newsletter e cliccano sul link, questa informazione viene raccolta ed elaborata per generare
delle statistiche visibili nell'area di amministrazione.
Tramite un'interfaccia facile da usare e senza alcun bisogno di conoscenze di programmazione, è
possibile definire i propri link tracciabili ed applicarli a frasi, parole e immagini (solo per
newsletter in formato HTML). Si può anche incorporare un link tracciabile in una newsletter in formato testo.
IPMailing genera in tempo reale statistiche dettagliate per ciascun link tracciabile e per ciascun
iscritto.
Statistiche di visualizzazione (views tracking) ed open-rate: col termine "open-rate" s'intende
la percentuale di iscritti che hanno aperto e visualizzato una newsletter rispetto al numero totale
di utenti a cui la newsletter era stata inviata. Ad esempio: un open rate del 65% significa che 65
iscritti su 100 hanno aperto la newsletter ricevuta. IPMailing raccoglie e memorizza queste informazioni
in modo da consentire il controllo di chi e quanti iscritti hanno visualizzato la newsletter
(disponibile solo per newsletter in formato HTML). Non vi è alcun bisogno di programmi esterni per raccogliere ed analizzare le statistiche di
tracciamento dei link e di quelle open-rate.
Liste supplementari - Una caratteristica marketing unica
Un'altra caratteristica unica di IPMailing è la capacità di creare
liste di spedizione supplementari
basate sul comportamento specifico degli iscritti. Si possono creare
ad esempio delle nuove liste di
spedizione che contengono soltanto gli iscritti che hanno consultato (aperto e visualizzato)
una newsletter o che hanno seguito un determinato link di una newsletter ricevuta. E' una
operazione semplicissima: basta un solo clic sulla funzione presente nelle pagine delle statistiche.
Questa caratteristica di IPMailing offre la possibilità di concentrare gli sforzi marketing
su clienti di tipo prospect altamente qualificati. In alternativa, è possibile utilizzare la
stessa funzione per rimuovere gli utenti inattivi, cioè quelli che non si dimostrano
interessati alle newsletter che ricevono.
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